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Widerrufsrecht

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten und werkseitig versiegelten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.). Bitte beachten Sie, dass Sonderbestellungen und individuell eloxierte und/oder gelaserte Markierungen und Zubehörteile nicht zurückgegeben werden können und den Bedingungen für Eloxieren und Lasern unterliegen. Wenn Adrenaline der Hersteller Ihres Produkts ist, besuchen Sie bitte unser Rückgabezentrum für Rückgabe-, Garantie- und Reparaturunterstützung. Wenn Adrenaline nicht der Hersteller des Produkts ist, wenden Sie sich bitte bei allen Garantie- und Reparaturangelegenheiten, einschließlich Mängeln im Auslieferungszustand, an den entsprechenden Hersteller.

Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage), und die dafür benötigte Zeit Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).

Wenn Sie einen berechtigten Artikel für eine Rückerstattung, einen Umtausch oder einen Garantieservice zurücksenden müssen, besuchen Sie bitte unser Rückgabezentrum und füllen Sie alle Abschnitte aus. Wenn Sie Ihre Bestellnummer nicht finden können, besuchen Sie Ihr Konto für Ihren Bestellverlauf. Ihre Rücksendung wird geprüft und, falls berechtigt, wird eine RMA ausgestellt, die auf der Außenseite des Kartons und auch in den Unterlagen im Karton angebracht werden sollte. Senden Sie KEINE Produkte ohne RMA zurück.

Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.


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