Sokongan Lanjutan Gila
Soalan Lazim - Pulangan &Umum
Kembali & Bertukar Soalan
Adakah anda menerima pulangan?
Kami menerima pemulangan mengikut kami Polisi Pemulangan. Jika anda mempunyai pulangan yang layak, lawati kami Pulangan portal dan berikan maklumat yang diminta untuk memulakan proses.
Bolehkah saya menukar barang?
Kami menerima pertukaran dan mereka mengikut syarat dan prosedur yang sama seperti pemulangan. Jika anda mempunyai pertukaran yang layak, lawati kami Pulangan portal dan berikan maklumat yang diminta untuk bermula.
Berapa lama masa yang diambil untuk memproses pemulangan atau pertukaran?
Pemulangan biasanya disahkan dalam masa tiga hingga lima hari selepas menerima pakej di Ibu Pejabat Adrenaline . Sebaik sahaja pemulangan anda diterima, bayaran balik, pertukaran atau kredit akan dikeluarkan dalam masa dua hari selepas menerima pemulangan anda. Jika bayaran balik terlibat, bank dan syarikat kad kredit biasanya memproses bayaran balik dalam tempoh lima hingga sepuluh hari.
Untuk maklumat tambahan lihat kami Polisi Bayaran Balik.
Soalan Umum
Apakah jaminan anda?
Kami menyediakan tempoh jaminan terhad selama dua belas (12) bulan untuk produk yang kami keluarkan. Produk Adrenaline dijamin bebas daripada kecacatan pembuatan dan pengeluaran untuk tempoh dua belas bulan dari tarikh pembelian asal. Item pakaian dikecualikan daripada waranti terhad ini dan tertakluk kepada tempoh pemulangan 30 hari kami. Penanda seperti Adrenaline Luxes, Adrenaline Shockers, dsb. dianggap tidak dihasilkan oleh Adrenaline.
Jika Adrenaline bukan pengeluar produk, sila arahkan semua jaminan dan isu pembaikan, termasuk kecacatan di luar kotak, kepada pengeluar yang sesuai.
Pautan berguna tambahan:
Waranti & Sokongan DLX Luxe
Bahasa apakah tapak anda tersedia?
Bahasa lalai kami ialah bahasa Inggeris. Tapak kami juga tersedia dalam bahasa Jerman, Perancis, Sepanyol, Melayu, Rusia, Cina, Croatia, Belanda, Yunani, Itali, Norway, Poland, Portugis dan Sweden. Anda boleh memilih bahasa anda dengan pemilih di bahagian atas sebelah kanan pada desktop dan di bahagian bawah menu pada mudah alih.
Adakah anda mempunyai tapak antarabangsa?
Sebagai tambahan kepada tapak utama kami untuk pelanggan yang berpangkalan di AS (Adrenaline.shop), kami juga menawarkan tapak antarabangsa berikut yang lalai kepada bahasa dan mata wang tempatan. Walaupun penyemak imbas anda harus mengesan geolokasi anda dan menawarkan ubah hala, anda boleh meneruskan terus ke mana-mana tapak ini jika mahu.
Catatan: Jika anda mendapati terjemahan yang salah sila hubungi Sokongan.
Malaysia - https://ms. Adrenaline.kedai
Rusia - https://ru. Adrenaline.kedai
Sepanyol - https://es. Adrenaline.kedai
Perancis - https://fr. Adrenaline.kedai
Jerman - https://de. Adrenaline.kedai
Kanada - https://ca. Adrenaline.kedai
Oceania - https://au. Adrenaline.kedai
United Kingdom - https://uk. Adrenaline.kedai
Mexico - https://mx. Adrenaline.kedai
Singapura - https://sg. Adrenaline.kedai
Greece -
https://gr. Adrenaline.kedai
Croatia -
https://hr. Adrenaline.kedai
Itali -
https://itu. Adrenaline.kedai
Belanda -
https://nl. Adrenaline.kedai
Norway -
https://no. Adrenaline.kedai
Poland -
https://pl. Adrenaline.kedai
Sweden -
https://se. Adrenaline.kedai
Adakah anda menawarkan program rujukan?
Ya, kami menawarkan program Rujuk Rakan yang berasingan sepenuhnya daripada program Bonus Balls . Apabila rujukan berjaya, anda dan rakan anda akan menerima Kupon Diskaun $10 untuk digunakan di laman web kami. Untuk merujuk, hanya log masuk ke akaun anda (untuk mendapatkan kod rujukan khusus anda) dan teruskan ke kami Rujuk kepada kawan muka surat.
Apakah bonus balls?
Program Bonus Balls ialah sistem kesetiaan dan ganjaran Adrenalin. Kami telah menjadikan mendapat bonus hebat sekali lagi. Untuk penjelasan yang mendalam dan untuk bermula lawati laman web Bonus Balls bahagian laman web kami.
Bagaimanakah saya boleh dimaklumkan tentang kemas kini stok/inventori?
Kami menggunakan sistem pemberitahuan stok/inventori yang sangat canggih. Dari mana-mana halaman produk hanya klik butang Beritahu Apabila Tersedia. Anda boleh memilih daripada pelbagai kaedah untuk dimaklumkan apabila produk berada dalam stok semula termasuk e-mel, teks, pemberitahuan tolak dan juga Facebook Messenger. Dapatkan pemberitahuan dan jadilah yang pertama bertindak ke atas stok semula.
Adakah anda menaja pasukan dan pemain?
Kami menaja pasukan profesional tertentu dan pelbagai pemain dalam apa yang kami sebut sebagai program Atlet Adrenaline . Setiap pemain ini mempunyai penanda Adrenaline Siri Tandatangan (dengan tarikan bolt emas 24k). Semak semua kami Pasukan & Atlet Tajaan.
Adakah anda menawarkan anodizing kepada orang ramai?
Malangnya tidak pada masa ini. Walaupun kami berbangga dengan kemudahan anodisasi kami (dan bakat), mengehadkan penggunaannya kepada produk kami menghapuskan kesesakan anodisasi yang sentiasa melanda garis masa pengeluaran kami pada masa lalu.
Soalan Langganan Perdana
Terdapat begitu banyak soalan dan jawapan yang berkaitan dengan Langganan Perdana sehingga kami memutuskan untuk memberikan Soalan Lazim mereka sendiri yang boleh didapati di bahagian bawah Langganan Perdana muka surat.
Sebagai Pelanggan Utama, bagaimanakah saya boleh mendapatkan laser percuma saya?
Untuk mendapatkan laser percuma anda hanya lawati kami Pusat Pemulangan dan lengkapkan borang tersebut. Walau bagaimanapun, di bawah Sebab Pemulangan, teruskan melalui pilihan Lasering.